Destek

Sürüm 1.1 · Son güncelleme: 23.10.2026

Sorularınız, hata bildirimleriniz ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz.

• E-posta: destek@randevudefteri.tr
• Yanıt süresi: iş günlerinde en geç 2 iş günü.

Sık sorulanlar

Giriş kodu e-postama gelmiyor

Spam/önemsiz klasörüne bakın, adresi doğru yazdığınızdan emin olun ve 1 dakika sonra yeniden deneyin. Hâlâ gelmezse bize yazın.

Randevumu nasıl iptal ederim?

Randevu aldığınızda size gösterilen iptal bağlantısını açıp “Randevuyu iptal et”e dokunun.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

Uygulamada Hesap > Hesabı sil, ya da /hesap-silme sayfası. Müşteri olarak verinizin silinmesi için randevu aldığınız işletmeye veya destek@randevudefteri.tr adresine yazın.

Sesli komut çalışmıyor

Özellik isteğe bağlıdır ve onayınıza bağlıdır (Hesap > Yapay zekâ ile sesli komut). Çalışmadığında randevuyu elle ekleyebilirsiniz.